kgb88-এর গল্প — কীভাবে শুরু হয়েছিল
২০১৯ সালে একটি ছোট কিন্তু উচ্চাভিলাষী দল kgb88 যাত্রা শুরু করেছিল একটা সহজ প্রশ্ন মাথায় নিয়ে — বাংলাদেশের মানুষ কেন আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্মে কঠিন ইংরেজি ইন্টারফেস আর বিদেশি পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে যুদ্ধ করবেন? কেন বিকাশে টাকা রাখলেই ৫ মিনিটে খেলা শুরু হবে না?
সেই প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে গিয়েই তৈরি হয়েছে kgb88। প্রথম দিন থেকে আমাদের নীতি ছিল — প্রযুক্তিগত জটিলতা আমাদের পেছনে থাকবে, ব্যবহারকারীর সামনে থাকবে শুধু সরলতা আর আনন্দ।
আমরা কীভাবে কাজ করি
kgb88-এর পরিচালনা দলে আছেন প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ, গেমিং ইন্ডাস্ট্রির অভিজ্ঞ পেশাদার এবং বাংলাদেশ সম্পর্কে গভীর জ্ঞানসম্পন্ন মানুষ। আমাদের প্রযুক্তি টিম প্রতিদিন প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে। কাস্টমার সাপোর্ট দল শুধু সমস্যা সমাধান করে না — তারা খেলোয়াড়দের কাছ থেকে ফিডব্যাক নিয়ে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করার কাজও করেন।
আমাদের গেম পার্টনারদের বাছাই করা হয় কঠোর মানদণ্ডে। শুধু সেই প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক গেমিং অথরিটি কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং যাদের গেমে সার্টিফাইড RNG ব্যবহার হয়। মানে — প্রতিটি স্পিন, প্রতিটি কার্ড সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারণহীন।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ে আমাদের অঙ্গীকার
kgb88 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, সমস্যার সমাধান নয়। তাই আমরা বাজেট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন টাইম লিমিট সেট করার সুবিধা দিই। আমাদের সাপোর্ট দল যেকোনো খেলোয়াড়কে সাহায্য করতে প্রস্তুত যদি তিনি মনে করেন গেমিং তাঁর নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে।
১৮ বছরের কম বয়সীদের kgb88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ নেই। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে NID যাচাই করা হয়।